促销:如何把握顾客的心理得失

制定有效的营销策略,首先要系统地研究消费者的得失感是如何影响消费者的判断和选择的。我家附近的易初莲花超市,前一段时间做促销,顾客可以凭收银条抽奖,基本上人人都能中奖。奖品无非是些小包洗发水、餐巾纸之类,虽然价值不高,但是很多人都愿意去拿,若是碰到机器坏了拿不到奖品的时候还挺不高兴。