苏宁：从传统零售到智慧零售

随着技术创新与消费升级，零售业正发生着深刻的变革。2016年10月阿里巴巴云栖大会上，马云首先提出了“新零售”的概念，指出在未来的10～20年，新零售将取代电子商务成为趋势。2017年3月，张近东在全国两会上提出了“智慧零售”概念，标志着苏宁正式入局，并于2017年底提出了“智慧零售大开发”战略。刘强东也于2017年7月发文提出了第四次零售革命和京东“无界零售”战略。经过几年的跑马圈地，各方战略布局已初见端倪，但成败还有待市场的考验。 苏宁以线下起家，逐步发展线上，再到“双线融合”，成为中国零售巨头之一，其发展可以说是中国零售业的缩影。伴随着业务的发展，苏宁也经历了数字化转型，积累了自身的科技实力。在新型零售时代，与天生具有互联网基因的阿里巴巴和京东的竞争中，苏宁不甘示弱，提出了“智慧零售大开发”战略，围绕着“场景互联网”与“智能供应链”，苏宁的布局层层铺开。苏宁下一步应该怎么走？首先，需要仔细复盘苏宁是如何随着时代的变化一步步走到今天的。更重要的是，认清新零售、智慧零售和无界零售的异同和本质。相比其他零售企业，苏宁又应发挥哪些自身的竞争优势？