慎当“马前卒”

Weiru Chen (First Author)

科研成果: 期刊稿件期刊论文

摘要

本案例的典型亮点在:(1)充分利用了“小招”机器人的智能科技,讳省了人工客服成本;(2)利用LRS地理定位技术,方便客户查找周边商户的优惠信息,提供更好的增值服务、招商银行信用卡中心相对别的金融组织,在面对新的技术进步时,响应和拥抱新技术的速度更快。
源语言简体中文
页(从-至)91
期刊中欧商业评论
4
已出版 - 2014

关键词

  • 增值服务
  • 定位技术
  • 技术进步
  • 新技术
  • 智能科技
  • 机器人
  • 金融组织
  • 银行信用卡

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