管理消费者沟通中的投资回报

Donald E. Sexton (First Author)

    科研成果: 期刊稿件期刊论文

    摘要

    花费在广告、公关上的投资究竟能够带来多少收益?这个问题常让首席营销官们自己也感到困惑,价值/成本法跳出传统方法的局限。为如何精准地衡量客户沟通的投资回报,指出了一条明道。
    源语言简体中文
    页(从-至)88-89
    期刊21世纪商业评论
    7
    出版状态已出版 - 2006

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