家庭和谐对员工韧性的影响: 自我效能感与社会支持的作用

员工韧性对组织而言非常重要,它能帮助组织应对危机、克服逆境并最终取得成功。然而,对于员工韧性是如何形成的,鲜少有研究对其进行探索。基于工作-家庭增益理论与资源保存理论,本研究提出家庭和谐对员工韧性形成的重要作用,并探讨自我效能感和社会支持在其间的作用。通过对来自20个省58个城市共345份问卷进行数据分析,结果表明:家庭和谐对员工韧性具有显著的正向影响;自我效能感在家庭和谐和员工韧性之间发挥着重要的中介作用,即家庭和谐能够产生积极的心理资源-自我效能,从而有益于增强员工韧性;社会支持正向调节了家庭和谐与自我效能感的关系,同时也调节了自我效能感在家庭和谐与员工韧性之间所起的中介作用,即当个体感知到社会支持水平越高,家庭和谐对个体自我效能感的积极影响越强,自我效能感在家庭和谐与员工韧性之间的中介作用越强。