管理消费者沟通中的投资回报

Donald E. Sexton (First Author)

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摘要

花费在广告、公关上的投资究竟能够带来多少收益？这个问题常让首席营销官们自己也感到困惑，价值／成本法跳出传统方法的局限。为如何精准地衡量客户沟通的投资回报，指出了一条明道。

Sexton, D. E. (2006). 管理消费者沟通中的投资回报. 21世纪商业评论, (7), 88-89.

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TY - JOUR

T1 - 管理消费者沟通中的投资回报

AU - Sexton, Donald E.

PY - 2006

Y1 - 2006

N2 - 花费在广告、公关上的投资究竟能够带来多少收益？这个问题常让首席营销官们自己也感到困惑，价值／成本法跳出传统方法的局限。为如何精准地衡量客户沟通的投资回报，指出了一条明道。

AB - 花费在广告、公关上的投资究竟能够带来多少收益？这个问题常让首席营销官们自己也感到困惑，价值／成本法跳出传统方法的局限。为如何精准地衡量客户沟通的投资回报，指出了一条明道。

M3 - 期刊论文

SN - 1672-8343

SP - 88

EP - 89

JO - 21世纪商业评论

JF - 21世纪商业评论

IS - 7

ER -