蔚来：一家来自未来的汽车公司？

本案例主要介绍了蔚来汽车对用户企业模式的探索。一直以来，汽车公司的主要商业模式都是“卖车”，核心经营活动都是汽车的生产和制造；而蔚来这家公司完全颠覆了传统的汽车公司的商业模式。蔚来称自己“不仅仅是一家汽车公司”，使命是“为用户创造愉悦的生活方式”，愿景是“打造一个以车为起点的，分享欢乐、共同成长的社区。”蔚来将“生产制造”这个核心经营活动外包给了产业链合作方，但又投入了大量资本为用户构建用户社区和打造愉悦的生活方式上。蔚来2016到2020年，蔚来一直处在净亏损状态，分别亏损25.73亿元、50.12亿元、96.39亿元、112.96亿元、53.04亿元。蔚来“用户企业”的模式可持续吗？蔚来是如何构建“用户企业”的？随着蔚来从早期用户向主流用户深入，从中国市场往海外市场延伸，以及更多用户文化的企业加入竞争，蔚来该如何进一步与用户共同成长呢？在未来，用户企业的边界在哪里？