三一重工:服务“疾慢如仇”

Arthur Yeung (First Author), Lei Shen (Participant Author), 潘东燕 (Participant Author), 潘芸 (Participant Author)

    科研成果: 期刊稿件期刊论文

    摘要

    本文是《组织能力标杆实践》系列调研的第十篇,该系列是本刊联合中欧国际工商学院人力资源与组织管理研究中心、腾讯网联合推出的企业系列调研项目。本次调研的案例成果将以商学院案例形式结集出版;杨国安教授与企业CEO对话的视频将在腾讯财经频道以“巅峰对话”的形式推出。《中欧商业评论》以媒体案例和文字对话的形式,与读者分享调研成果。
    源语言简体中文
    页(从-至)92-100
    期刊中欧商业评论
    2
    出版状态已出版 - 2012

    关键词

    • 三一重工
    • 人力资源
    • 服务
    • 管理研究
    • 组织能力
    • 调研成果
    • 调研项目

    引用此