京东商城:360度成长之路

Gao Wang (First Author), Rui Zhang (Participant Author), Leiping Xu (Participant Author)

科研成果: 其它稿件案例

摘要

经过由柜台经营转向连锁经营,由线下实体经营转向网上零售经营两次大转型以后,京东已成为国内知名的综合类网上商城平台。2011年4月,刚完成了15亿美元的融资,公司董事长兼CEO刘强东正思考着京东发展的核心问题:如何开拓更多顾客,激发并维持他们的忠诚度?商品品类综合化后如何获得平衡发展?在日益激烈的竞争中,京东如何让自己变得更为强大?在这一过程中,又如何协调股东们对于盈利的期望?围绕这些问题,本案例分析了中国网上零售业市场的竞争状况,以及京东的运营模式,指出京东所面临的挑战与困难。案例适用于战略管理、运营管理等相关课程的MBA、EMBA教学。
投稿的翻译标题JD.com: The Path to All-round Growth
源语言简体中文
页数26
出版状态已出版 - 1 1月 2012

案例编号

STR-14-109

案例规范编号

STR-14-109-CC

案例类型

现场案例

更新日期

2016-06-18

来源

中欧国际工商学院

关键词

  • B2C
  • 京东
  • 商业模式
  • 战略转型
  • 物流
  • 电商
  • 运营管理

案例学科表

  • 运营与管理科学
  • 综合管理
  • 战略

案例行业表

  • 零售

指纹

探究 '京东商城:360度成长之路' 的科研主题。它们共同构成独一无二的指纹。

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