以开放式网络平台为依托的新服务开发模式——基于中国移动应用商场的案例研究

null 李雷; Xiande Zhao; null 简兆权; LI Lei; JIAN Zhao-quan; ZHAO Xian-de

doi:10.13581/j.cnki.rdm.2015.01.011

以开放式网络平台为依托的新服务开发模式——基于中国移动应用商场的案例研究

李雷 (First Author), Xiande Zhao (Participant Author), 简兆权 (Participant Author), LI Lei, JIAN Zhao-quan, ZHAO Xian-de

运营管理

科研成果: 期刊稿件 › 期刊论文

摘要

新服务开发(NSD)是服务型企业创造收益的重要途径,它的模式是学术界关注的热点.现有研究从参与者、过程、过程绩效影响因素3个方面,对传统服务型企业主导的NSD模式进行了探讨,但是对于网络环境下由平台企业主导的、以开放式网络平台为依托的NSD模式关注不足.本文选取中国移动应用商场的NSD项目为研究对象,运用案例研究法进行探索,结论表明:作为平台生态圈的领导者,平台企业搭建了开放式网络平台,以此为基点通过5种机制撮合NSD项目的 4类参与者互动,由此形成强大的内驱力,激发各参与者在NSD过程的6个阶段协同完成了17项任务,有效地推动了NSD项目的进程,实现了平台生态圈的可持续发展.本研究将NSD理论向网络环境下的平台企业和平台生态圈进行了拓展,为实业界依托开放式网络平台开展NSD活动提供了启示.

源语言	简体中文
页（从-至）	69-83
期刊	研究与发展管理
卷	27
期	1
DOI	https://doi.org/10.13581/j.cnki.rdm.2015.01.011
出版状态	已出版 - 2015

Project name

市场导向;关系投资与供应链流程整合对服务创新绩效的影响研究

Project sponsor

国家自然科学基金

Project No.

71272132

关键词

平台企业
平台生态圈
开放式网络平台
新服务开发模式
网络环境

成果物的来源

PKU
CSSCI
CSSCI-C

访问文件

10.13581/j.cnki.rdm.2015.01.011许可: CC BY-NC-ND

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TY - JOUR

T1 - 以开放式网络平台为依托的新服务开发模式——基于中国移动应用商场的案例研究

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AU - Xian-de, ZHAO

PY - 2015

Y1 - 2015

N2 - 新服务开发(NSD)是服务型企业创造收益的重要途径,它的模式是学术界关注的热点.现有研究从参与者、过程、过程绩效影响因素3个方面,对传统服务型企业主导的NSD模式进行了探讨,但是对于网络环境下由平台企业主导的、以开放式网络平台为依托的NSD模式关注不足.本文选取中国移动应用商场的NSD项目为研究对象,运用案例研究法进行探索,结论表明:作为平台生态圈的领导者,平台企业搭建了开放式网络平台,以此为基点通过5种机制撮合NSD项目的 4类参与者互动,由此形成强大的内驱力,激发各参与者在NSD过程的6个阶段协同完成了17项任务,有效地推动了NSD项目的进程,实现了平台生态圈的可持续发展.本研究将NSD理论向网络环境下的平台企业和平台生态圈进行了拓展,为实业界依托开放式网络平台开展NSD活动提供了启示.

AB - 新服务开发(NSD)是服务型企业创造收益的重要途径,它的模式是学术界关注的热点.现有研究从参与者、过程、过程绩效影响因素3个方面,对传统服务型企业主导的NSD模式进行了探讨,但是对于网络环境下由平台企业主导的、以开放式网络平台为依托的NSD模式关注不足.本文选取中国移动应用商场的NSD项目为研究对象,运用案例研究法进行探索,结论表明:作为平台生态圈的领导者,平台企业搭建了开放式网络平台,以此为基点通过5种机制撮合NSD项目的 4类参与者互动,由此形成强大的内驱力,激发各参与者在NSD过程的6个阶段协同完成了17项任务,有效地推动了NSD项目的进程,实现了平台生态圈的可持续发展.本研究将NSD理论向网络环境下的平台企业和平台生态圈进行了拓展,为实业界依托开放式网络平台开展NSD活动提供了启示.

KW - 平台企业

KW - 平台生态圈

KW - 开放式网络平台

KW - 新服务开发模式

KW - 网络环境

KW - 平台企业

KW - 平台生态圈

KW - 开放式网络平台

KW - 新服务开发模式

KW - 网络环境

U2 - 10.13581/j.cnki.rdm.2015.01.011

DO - 10.13581/j.cnki.rdm.2015.01.011

M3 - 期刊论文

SN - 1004-8308

VL - 27

SP - 69

EP - 83

JO - 研究与发展管理

JF - 研究与发展管理

IS - 1

ER -