数智时代人才发展五星模型

科研成果: 书/报告专著

摘要

企业的竞争优势与企业的人才战略密不可分,要制定独特的、有竞争力的人才战略,企业需要思考一些根本性的问题,而这些问题决定了企业人才战略的基石——企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展,也就是人才发展五星模型的五个维度。“五星模型”作为一个实用工具,适用于数智时代的企业人才发展实践。
源语言简体中文
出版商机械工业出版社
ISBN(印刷版)9787111696513
出版状态已出版 - 2021

Author information

忻榕
美国加州大学管理学博士,中欧国际工商学院拜耳领导力教席教授,欧洲事务副教务长,《商业评论》创刊主编。连续五年(2014-2018)在“中国高被引学者”全球学术榜单上名列第六。出版《创业的轨迹》《五型领导者》和《人才发展五星模型》等广受好评的专著。

Table of contents

目 录

院长的话

总序

前言

第1章 人才发展五星模型 / 1

企业竞争优势的源泉 / 3

什么是五星模型 / 5

五星模型的核心要素及其角色 / 9

第2章 导向:企业文化 / 13

新关系格局 / 17

新的文化特征 / 24

案例2-1 天猫新零售平台赋能零售品牌 / 27

案例2-2 飞利浦的客户共创工作坊 / 32

案例2-3 木屋烧烤员工的自愿减薪 / 35

案例2-4 疫情下的共享员工 / 36

第3章 关键:团队建设 / 39

人才规划 / 43

人才招募 / 48

案例3-1 “三个问题”的人工智能招聘 / 53

虚拟团队 / 58

案例3-2 洛客设计师的一天 / 65

第4章 挖潜:知识共享 / 67

多层面的知识共享系统 / 71

案例4-1 科大讯飞的开放平台 / 73

案例4-2 施耐德知识共享助推研发 / 75

影响知识共享的因素 / 78

利他的“师徒制” / 81

案例4-3 蔡司(中国)的“帮扶制” / 82

案例4-4 海底捞独特的师徒制 / 83

第5章 手段:绩效管理 / 87

传统绩效管理体系的弊病 / 91

案例5-1 索尼绩效考核的副作用 / 93

数字化绩效管理的优势 / 95

案例5-2 滴滴和新零售的绩效制 / 102

OKR:赋能员工的绩效工具 / 106

第6章 保障:组织发展 / 115

柔性化组织 / 119

案例6-1 微信生态圈 / 126

快速迭代的变革管理 / 131

案例6-2 林清轩的新零售 / 134

案例6-3 向智能制造转型的美的 / 138

数智时代的领导力 / 141

第7章 五星模型助力人才发展 / 145

数智时代的新挑战 / 147

五星模型:一个解决方案 / 150

实施和应用的关键 / 154

Series

中欧前沿观点丛书

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