阿斯利康(中国):以全病程诊疗一体化服务推动社会创新

陈威如, 刘耿

科研成果: 其它稿件案例

摘要

2018年以来,阿斯利康【本文中的“阿斯利康”,若不特殊说明,指的是“阿斯利康投资(中国)有限公司”】是中国销售业绩最好的跨国药企之一。阿斯利康总裁王磊厥功至伟。王磊于2013年加入阿斯利康,担任消化、呼吸和麻醉业务部副总裁。王磊通过在广大的小城市和小医院建儿童雾化中心,提振普米克令舒等专利保护到期产品的销量,也提高了治疗手段和药物在小城市小医院的可及性,获得了良好的社会效益。 王磊入职不到两年,就被提拔为阿斯利康(中国)总裁。他将提升中国区的销售业绩作为首要任务,同时还启动了一项在考核之外的任务——创新。通过与医药行业之外的3D行业(Diagnostics、Device、Digital)合作,提出“以患者为中心的诊疗一体化平台”的变革定位,药企不再仅仅关注治疗环节中的用药,而是全面关注和参与诊前(教育、筛查)、诊中(诊断、治疗)、诊后(随访、康复)患者全旅程。儿童雾化中心是第一个创新项目,通过在雾化器加装物联网、数字化等技术,升级为智能雾化中心。 胸痛中心、前列腺癌诊疗一体化中心等陆续推出。不仅患者受益、医院受益,合作伙伴也借这些平台作为进入医院渠道获得发展。阿斯利康的诊疗一体化平台,是围绕阿斯利康占有绝对市场优势的产品展开,比如呼吸、心血管、糖尿病等领域,这样,加入平台的医院和患者能“自然地”选择阿斯利康的产品。但是,如果只从销售收入来看,阿斯利康往往不是平台的最大受益者,投产比并不高。王磊始终面临着如何平衡商业价值与社会价值的难题: 阿斯利康全球有严格的合规要求,社会创新不得与销售挂钩,医药代表不得利用创新平台卖药;阿斯利康内部对“不务正业”的创新有不同意见,反对创新占用过多财力、人力资源;阿斯利康全球总部并不鼓励在中国区创新,但在中国区的业绩持续向好且比重越来越高的前提下,乐观其成。 与此同时,王磊却坚定地加大了创新的推力。他希望通过诊疗一体化平台持续迭代升级、中国新药研发平台、全球医疗产业基金等一系列手法,将企业成长与社会责任、企业内部创新与社会合作创新等相互打通,最终要把阿斯利康打造成一个以患者为中心的、服务型的、平台型的公司。王磊能成功吗?
投稿的翻译标题Astrazeneca (China): Promoting Social Innovation with Holistic Disease Management Solutions throughout Patient Journey
源语言简体中文
页数15
已出版 - 15 5月 2023

案例编号

STR-23-032

案例规范编号

STR-23-032-CC

案例类型

现场案例

更新日期

15/05/2023

附注

更多信息,请访问 www.chinacases.org

来源

中欧国际工商学院

关键词

  • 社会价值与商业价值的兼容
  • 创新领导力
  • 中国医药市场

案例学科表

  • 战略

案例行业表

  • 医疗保健服务

指纹

探究 '阿斯利康(中国):以全病程诊疗一体化服务推动社会创新' 的科研主题。它们共同构成独一无二的指纹。

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